Política de Privacidad

Vigente desde el 12 de noviembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Damián Leo Vainikoff Spinadel, con domicilio en Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina. El domicilio completo del responsable se informa a cada Cliente en su acuerdo de servicio y a cualquier titular de datos que lo solicite al correo de contacto. Contacto para cualquier consulta o pedido sobre tus datos: [email protected].

2. Alcance

Esta política se aplica a VAIRON, la plataforma interna de gestión y comunicación de FAUNA GROUP, y a los datos de las personas cuyas cuentas se conectan a ella (nosotros y los artistas, creadores y marcas con los que trabajamos), además de los mensajes que terceros envían a esas cuentas.

Estado de las integraciones

Esta política describe todas las integraciones que VAIRON tiene disponibles. Cada una trata datos solo si se conecta una cuenta. A la fecha de vigencia:

Cuando cambie el estado de una integración actualizaremos esta tabla.

3. TikTok

VAIRON usa los productos oficiales Login Kit y Content Posting API de TikTok. La cuenta se conecta con el inicio de sesión de TikTok; VAIRON nunca ve la contraseña. Pedimos solo estos permisos:

No accedemos a mensajes directos, contactos, ubicación, historial de visualización ni a datos de otros usuarios de TikTok.

4. Instagram (Meta)

Con la «API de Instagram con inicio de sesión de Instagram» y los permisos que el titular de la cuenta profesional acepta:

• Información básica (instagram_business_basic): identificar la cuenta y su cantidad de seguidores.
• Publicación (instagram_business_content_publish): publicar los Reels aprobados.
• Estadísticas (instagram_business_manage_insights): métricas de las publicaciones hechas desde VAIRON.
• Mensajes (instagram_business_manage_messages, solo si se habilita): leer las conversaciones de la cuenta y responder solo con la confirmación de una persona, dentro de la ventana de 24 horas que permite Meta.

5. Google: YouTube, Gmail y Google Calendar

Al conectar una cuenta de Google, VAIRON recibe además los datos básicos de identificación de la cuenta (openid y email): el correo de la cuenta, para saber cuál está conectada.

YouTube

VAIRON utiliza los Servicios de API de YouTube. Con youtube.upload, youtube.readonly y yt-analytics.readonly: subir los videos aprobados como Shorts, leer la información del canal y las estadísticas de los videos subidos desde VAIRON. Al usar estas funciones aceptás los Términos del servicio de YouTube, y Google trata los datos según su Política de Privacidad. Podés revocar el acceso de VAIRON en la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

Gmail

Por defecto, solo lectura (gmail.readonly): ver los correos para mostrarlos en VAIRON, resumirlos y preparar borradores de respuesta. Solo si el titular lo habilita aparte: crear borradores y enviar (gmail.compose), y archivar, marcar o mover a la Papelera (gmail.modify); y, solo si se habilita expresamente, eliminar correos de forma definitiva, para lo que Google exige el acceso completo (https://mail.google.com/). Cada envío, cambio o eliminación necesita la confirmación de una persona.

Google Calendar

Con calendar.events y calendar.calendarlist.readonly: ver los eventos y la lista de calendarios, y crear o modificar eventos solo cuando el titular lo pide o lo confirma.

Uso limitado

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No usamos los datos de Google para publicidad, no los vendemos, no los transferimos salvo para prestar las funciones descritas en esta política, y ninguna persona los lee salvo el titular, con su consentimiento, por seguridad o por obligación legal. [PENDIENTE: VAINY confirma si «Ayudar a mejorar Claude» está desactivada en su cuenta] Google trata los datos según su Política de Privacidad.

6. WhatsApp Business

Las cuentas de WhatsApp Business de nuestros negocios se conectan mediante un proveedor oficial de la API de WhatsApp (actualmente YCloud; también puede ser 360dialog o Meta). VAIRON recibe los mensajes que los clientes de esos negocios les escriben (con el número de teléfono, el nombre de perfil y los archivos que envían), prepara respuestas sugeridas y solo envía con la confirmación de una persona. Las respuestas automáticas están desactivadas.

7. Qué datos tratamos

• Datos de las cuentas conectadas: identificador, nombre de usuario, nombre visible, correo de la cuenta de Google y cantidad de seguidores.
• Contenido: los videos y textos que el Cliente nos entrega para publicar y los textos que se preparan para ellos.
• Estadísticas: métricas de los videos publicados desde VAIRON que informa cada plataforma.
• Comunicaciones: correos, eventos y mensajes de las cuentas conectadas (incluidos los que envían terceros a esas cuentas), solo para mostrarlos, resumirlos y preparar respuestas.
• Fichas de seguimiento: a partir de las conversaciones, un resumen de cada contacto que escribe a nuestros negocios (por ejemplo, su nombre, qué consultó y si hay una oportunidad comercial) para darle seguimiento. Se puede borrar a pedido.
• Autorizaciones: los tokens de acceso que entrega cada plataforma al conectar la cuenta.
• Registro de actividad: qué se programó, aprobó, publicó, envió o cambió, cuándo y por quién.

8. Para qué los usamos

• Publicar el contenido aprobado en la cuenta correcta y a la hora elegida.
• Mostrar estadísticas y reportes y mejorar horarios y textos de publicación.
• Organizar la comunicación (correos, agenda y mensajes) y preparar respuestas que una persona revisa.
• Mantener un registro de lo que se hizo, por seguridad y para poder dar explicaciones.

No vendemos ni alquilamos datos, no los usamos para publicidad ni para crear perfiles de usuarios de las plataformas, y no los combinamos con datos de otras fuentes.

9. Inteligencia artificial

Para analizar videos, sugerir textos, resumir correos y mensajes y preparar respuestas usamos Claude, de Anthropic, mediante una cuenta de Anthropic del responsable. Se le envía solo lo necesario para cada tarea (por ejemplo, fotogramas y la transcripción de un video, o el texto de un correo o mensaje). Anthropic trata esos datos según sus Condiciones y su Política de Privacidad. [PENDIENTE: VAINY confirma si «Ayudar a mejorar Claude» está desactivada en su cuenta]

De forma opcional, solo si se habilita, VAIRON puede usar la API de OpenAI (por ejemplo, para generar imágenes), según sus políticas.

La transcripción del audio de los videos, el reconocimiento de voz y la voz de VAIRON se procesan en nuestro propio equipo, sin enviarse a terceros. Nosotros no usamos los datos para entrenar modelos propios, y las sugerencias de la IA siempre las revisa una persona antes de publicar o enviar.

10. Dónde se guardan y cómo se protegen

• Los datos se guardan en equipos propios del responsable. Los tokens de acceso se guardan cifrados en el llavero del sistema operativo, separados de la aplicación, y nunca se muestran ni se registran.
• VAIRON no está publicado en internet: no tiene paneles, archivos ni API de acceso público. Lo único que recibe desde afuera son los avisos firmados de los proveedores de mensajería, que se validan antes de procesarse.
• Solo personas autorizadas acceden a los datos de cada Cliente, y los datos de cada Cliente se mantienen separados.
• Publicidad: VAIRON no muestra publicidad ni permite que terceros sirvan contenido o anuncios.
• Cookies: estas páginas no usan cookies. VAIRON no guarda cookies ni tecnologías similares en los dispositivos de los titulares de las cuentas conectadas ni de terceros; su única cookie es la de inicio de sesión del propio responsable.

11. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma correspondiente (TikTok, Meta o Google), el proveedor de la API de WhatsApp y los proveedores de IA mencionados en el punto 9. No los compartimos con nadie más, salvo obligación legal.

12. Cuánto tiempo los conservamos

• Tokens de acceso: hasta que la cuenta se desconecta de VAIRON (por pedido del titular o por decisión nuestra); en ese momento se eliminan. Si el titular revoca el acceso desde la plataforma, el token deja de funcionar de inmediato.
• Contenido, estadísticas, comunicaciones y registro de actividad: se conservan mientras sean necesarios para las finalidades de esta política o mientras dure la relación con el Cliente. VAIRON no tiene un plazo de eliminación automática para estos datos: cuando dejan de ser necesarios, o cuando el titular pide la supresión, los eliminamos de forma manual (ver punto 14).
• Archivos descargados con la herramienta interna de descargas: se eliminan automáticamente a las 24 horas.
• Copias de seguridad: las copias automáticas de la memoria de VAIRON se renuevan a diario y se conservan las últimas 14.

13. Cómo revocar el acceso

• TikTok: en la app, Perfil → Menú → Configuración y privacidad → Seguridad y permisos → Apps y servicios con permiso → VAIRON → Eliminar acceso.
• Google (YouTube, Gmail, Calendar): en myaccount.google.com/permissions.
• Instagram: en Configuración → Apps y sitios web.
• O escribinos a [email protected]: desconectamos la cuenta y eliminamos su autorización.

14. Tus derechos y cómo pedir la eliminación de tus datos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected] desde el correo o la cuenta afectada (para poder verificar que sos el titular), indicando qué cuenta o datos querés eliminar. La supresión se realiza de forma manual en VAIRON y te confirmamos por correo cuando está hecha. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

15. Menores

VAIRON no está dirigido a menores de 18 años. Si un Cliente es menor de edad, la conexión de sus cuentas requiere la autorización de su representante legal.

16. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia y avisaremos a los Clientes ante cambios importantes.